|

Politique de confidentialité

  • Private Policy

ENGLISH:

SIA “SILK PLASTER GROUP”

Privacy Policy

Controller: SIA “SILK PLASTER GROUP”

reg. No. 40103654825

registered office: Spilves Street 6, Riga, LV-1055

homepage address: https://silkplaster.fr/

phone number: +371 66065710

e-mail: eu@silkplasters.com

The aim of the Privacy Policy is to provide information to Controller’s clients and other persons (data subjects) on the procedure how their personal data are processed.

The Controller certifies that all personal data which is provided by a data subject to the Controller and which are obtained by the Controller himself, are processed in accordance with the requirements of General Data Protection Regulation No. 2016/679 and other data protection normative acts of European Union and Latvia.

This Privacy Policy applies to all data subjects whose personal data are processed by SIA “SILK PLASTER GROUP” as the Controller.

Purpose of personal data processing, data categories and legal grounds

Purpose of processing

Categories of personal data

Legal grounds

Provision of service

client’s name, surname, personal number or birth data (to make an invoice, conclude a contract)

Regulation article 6 paragraph 1 subparagraphs b) and c) (conclusion of contract, legal obligation), Law on Value Added Tax section 125

client’s phone number, electronic mail address (for communication)

Regulation article 6 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests)

name, surname, phone number, e-mail address of contact persons of collaboration partners

Regulation article 6 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests)

Improvement of service provision quality, informing on services (filling in the online form)

submitter’s name, phone number and e-mail address

Regulation article 6 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests)

Conclusion of labour contract

applicant’s name, surname, birth year, phone number, speciality, education, work experience

Regulation article 6 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests), Labour Law sections 33, 35, 36 and 38

Prevention or detection of crime due to protection of property and provision of persons’ vitally important interests, including, protection of life and health, protection, safety, order and production process surveillance

video image of a person located in the area of video surveillance

Regulation article 9 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests)

Control and improvement of service quality

voice record of a person calling the Controller

Regulation article 9 paragraph 1 subparagraph f) (legitimate interests)

Personal data of a data subject can be accessed by:

1) Controller’s employees to perform their work duties in the required scope.

2) Data subject as to his personal data.

3) Law enforcement institutions, and state and municipal authorities in the cases prescribed by normative acts.

4) Data processors of a person in accordance with the provided service, complying with the processor’s obligations prescribed in the General Data Protection Regulation, including observation of confidentiality and use only for the prescribed purpose.

Length of data storage

1) Storage length of data processed in accordance with the normative acts is determined in accordance with the normative acts regulating the length of data storage.

2) Data which are processed by the Controller on the base of consent from a data subject are stored in accordance with the aim of processing or till the consent of data subject is revoked or till the request of data subject to delete this data.

3) Data which are processed in accordance with the legitimate interests of Controller are stored in accordance with the aim of processing, and till the deadline prescribed in legislation during which a Controller can implement its legal interests (e.g. present objections or raise a claim at court).

4) Video surveillance records due to specific nature of business are stored for 3 months. After expiration of this period, the Controller ensures complete deletion of data if they are not requested in advance or if no crime or other security violations are established. If data are requested in advance by competent state or municipal authorities or if safety violations are established, data are stored till the relevant aim is reached.

Data security

The Controller shall ensure that personal information of a data subject are processed observing the following principles:

- lawful and honest processing of personal data;

- data processing only for appropriate aims that are explained to the data subject;

- data minimization (processing only in the required volume);

- data accuracy;

- storage of data only as long it is needed for the processing purposes;

- data security and confidentiality.

Rights of the data subject

Data subject has the right to receive information about his/her personal information located in Controller’s information systems, and request correction of inaccurate information, termination of processing or destruction thereof, if they are incomplete, outdated, illegally processed or they are not needed for the purpose they were collected.

Such request shall be executed in writing and presented to SIA “SILK PLASTER GROUP”, Spilves Street 6, Riga, LV-1055 or electronically signed with a safe electronic signature to the e-mail address: eu@silkplasters.com . Answer to the request shall be provided at latest within 30 days.

However, personal information the storage whereof is prescribed by normative acts (accounting, made invoices, concluded contracts, etc.), can be deleted only in accordance with the requirements of normative acts.

Provision of information requested by the Controller is not compulsory, however it is a precondition for the receipt of relevant service.

Controller, on the base of personal information provided by the data subject, shall not perform automated decision-making.

Data subject has the right to inform on any violations of this privacy policy.

Data subject, if he/she regards that the Controller has acted illegally, has the right to present a claim at a supervision authority that currently in the Republic of Latvia is Data State Inspectorate, Blaumaņa Street 11/13, Riga, LV-1011.

Right to revoke the consent of data subject

If the processing of data subject’s personal information is commenced and takes place in accordance with data subject’s consent, data subject has the right to revoke it at any time.

Revoke of consent shall not affect the processing of data performed when data subject’s consent was in force.

In case data subject revokes his/her consent, processing of his/her personal data is not interrupted if it is performed on another lawful base.

Cookies

Cookies is a text file that is put in the browser of homepage user’s computer to improve the operation of homepage.

The Controller uses the following cookies:

Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. («Google»). Google Analytics uses «cookies», text files that are stored on your computer and enable analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website are usually transferred to a Google server in the USA and stored there. In case of activation of the IP anonymization on this website, your IP address will be truncated within Member States of the European Union or other parties of the Agreement on the European Economic Area.

Only in exceptional cases will the full IP address transferred to a Google server in the USA and shortened there. On behalf of the operator of this website Google will use this information to evaluate your use of the website, compiling reports on website activity and providing other with website and internet related services to the website operator.

Your IP address that is transferred by your browser as part of google analytics will not be merged with other data from Google. You may refuse the use of cookies by adjusting your browser software; however, we point out that you can optionally use to their full extent in this case not all features of this website. You can also prevent the data collection generated by the cookie about your use of the website (incl. your IP address) to Google and the processing of these data by Google, by downloading and installing the following browser-plugin that is available under following link. The current link is http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Facebook Social Plugins

Our website uses social plugins («Plugins») of the social network facebook.com, which is operated by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). The plugins are marked with a Facebook logo or the words «Facebook Social Plugin».

If you call up a site of our website that contains a social plugin, your browser establishes a direct connection to the Facebook servers. The content of the plugin is transferred directly from Facebook to your browser and integrates it into the website.

By integrating the plugin Facebook receives the information that you have accessed the corresponding page of our website. If you are logged in on Facebook, Facebook can assign your visit to your Facebook account. If you interact with the plugin, for example, the «Like» button or leaving a comment, the corresponding information from your browser is sent directly to Facebook and stored there.

For purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by Facebook, and your rights and settings options to protect your privacy, please refer to the privacy policies of Facebook.

If you do not want Facebook to collect information about you via our website, you must log out on Facebook before you visit our website.

YouTube plugins (video)

On this website plugins of Youtube.de/Youtube.com are used that is — represented by Google Inc. — operated by Youtube, LLC, Cherry Ave., USA. If you call up such an internet page of our website that is provided with plugins, a connection is made to the Youtube servers and the plugin shown by notifying your browser on the internet. Hereby it is transmitted to the Youtube server which of our internet pages you have visited. Are you at this time logged in as a member of Youtube, Youtube assigns this information to your respective personal accounts of this platform? When using these plugins such as clicking / start button of a video or sending a comment, this information is associated to, for example, your Youtube user account, what can only be prevented by logging out before using the plugin. For information on the collection and use of data by the platform or plugins, refer to the privacy policies: www.youtube.com

Yandex. Metrica

This website uses Yandex. Metrica web analytics provided by Yandex Oy Limited Company — Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland (hereinafter referred to as the «Yandex»).

Yandex. Metrica uses «cookies," small text files placed on users’ computers to analyze user activity.

Information collected by cookies does not reveal your identity, but it can help us to improve our website performance. Information about your use of this website collected by cookies will be transferred to Yandex and stored on Yandex’s server in the EU and the Russian Federation. Yandex will process this information to assess how you use the website, compile reports for us on our website operation, and provide other services. Yandex processes this information as specified in the Terms of Use of Yandex. Metrica Service.

You can stop using cookies be making relevant adjustments in browser settings. You can also use the tool https://yandex.com/support/metrika/general/opt-out.html. However, it can affect some website functions. By using this website, you agree that Yandex can process your data in the above manner and for the above purposes.

Changes in Privacy Policy

To improve the data processing quality, the Controller can amend this Privacy Policy from time to time placing it in this website.

Controller recommends the data subject to visit regularly this section of homepage to find out the current information.

Latviešu valoda:

SIA “SILK PLASTER GROUP”

privātuma politika

Pārzinis: SIA “SILK PLASTER GROUP”

reģ. Nr.40103654825

juridiskā adrese: Spilves iela 6, Rīga, LV-1055

mājas lapas adrese: https://silkplaster.fr/

telefona numurs: +371 66065710

e-pasts: eu@silkplasters.com

Privātuma politikas mērķis ir sniegt Pārziņa klientiem un citām personām (datu subjektiem) informāciju par viņu personas datu apstrādes kārtību.

Pārzinis apliecina, ka visi personas dati, ko datu subjekts sniedz Pārzinim un ko iegūst pats Pārzinis, tiks apstrādāti saskaņā ar Vispārējās datu aizsardzības regulu Nr.2016/679, kā arī citu Eiropas Savienības un Latvijas personas datu aizsardzības normatīvo aktu prasībām.

Šī privātuma politika attiecas uz ikvienu datu subjektu, kura personas datus apstrādā SIA “SILK PLASTER GROUP” kā pārzinis.

Personas datu apstrādes nolūks, datu kategorijas un tiesiskais pamatojums

Apstrādes nolūks

Personas datu kategorijas

Tiesiskais pamats

Pakalpojumu sniegšana

klienta vārds, uzvārds, personas kods vai dzimšanas dati (rēķina izrakstīšanai, līguma noslēgšanai),adrese (piegādei)

Regulas 6.panta 1.punkta b) un c) apakšpunkti, (līguma noslēgšana, likumiskais pienākums), Pievienotās vērtības nodokļa likuma 125.pants

klienta telefona numurs, elektroniskā pasta adrese (saziņai)

Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

klienta finanšu dati (piemēram, kredītkaršu un kontu numuri, informācija par darījumiem un maksājuma veids)

Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

sadarbības partneru kontaktpersonu vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasta adrese

Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

Pakalpojumu sniegšanas kvalitātes uzlabošana, informēšana par pakalpojumiem (aizpildot online formu)

iesniedzēja vārds, telefona numurs un e-pasta adrese

Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

Darba līguma noslēgšana

darba pretendentu vārds, uzvārds, dzimšanas gads, telefona numurs, specialitāte, izglītība, darba pieredze

Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses), Darba likuma 33., 35., 36., 38.pants

Noziedzīgu nodarījumu novēršana vai atklāšana saistībā ar īpašuma aizsardzību un personu vitāli svarīgu interešu, tajā skaitā dzīvības un veselības, aizsardzību, drošības, kārtības un ražošanas procesa uzraudzības nodrošināšana.

personas, kas atrodas videonovērošanas zonā, videoattēls

Regulas 9.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

Pakalpojumu kvalitātes kontrole un uzlabošana

personas, kas zvana Pārzinim, balss ieraksts

Regulas 9.panta 1.punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses)

Datu subjekta personas datiem var piekļūt:

1) Pārziņa darbinieki tiem noteikto darba pienākumu pildīšanai nepieciešamajā apmērā.

2) Datu subjekts attiecībā uz saviem personas datiem.

3) Tiesību aizsardzības iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādes normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

4) 4) Personas datu apstrādātāji un citi sadarbības partneri atbilstoši sniegtajam pakalpojumam, ievērojot Vispārējā datu aizsardzības regulā noteiktos pienākumus, tajā skaitā par konfidencialitātes ievērošanu un izmantošanu tikai noteiktajam mērķim.

Datu glabāšanas ilgums

1) Datiem, kuri tiek apstrādāti saskaņā ar normatīvajiem aktiem, glabāšanas ilgums tiek noteikts saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kuri regulē dokumentu glabāšanas ilgumu.

2) Dati, kurus Pārzinis apstrādā uz datu subjekta piekrišanas pamata, tiek glabāti atbilstoši apstrādes mērķim vai līdz datu subjekta piekrišanas atsaukšanai, vai arī līdz datu subjekta pieprasījumam šos datus dzēst.

3) Dati, kuri tiek apstrādāti saskaņā ar Pārziņa leģitīmo interesi, tiek glabāti atbilstoši apstrādes mērķim, kā arī līdz tiesību normās noteiktajam termiņam, kādā Pārzinis var īstenot savas likumīgās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt prasību tiesā).

4) Videonovērošanas ieraksti sakarā ar uzņēmējdarbības specifiku tiek glabāti 3 mēnešus. Pēc šī termiņa beigām Pārzinis nodrošina pilnīgu datu dzēšanu, ja tie iepriekš nav pieprasīti vai nav konstatēti noziedzīgi nodarījumi vai citi drošības pārkāpumi. Ja datus iepriekš ir pieprasījušas kompetentas valsts vai pašvaldību institūcijas vai ir konstatēti drošības pārkāpumi, dati tiek uzglabāti līdz attiecīgā mērķa sasniegšanai.

Datu drošība

Pārzinis nodrošina, ka datu subjekta personas dati tiek apstrādāti, ievērojot šādus principus:

- likumīgu un godprātīgu personas datu apstrādi;

- datu apstrādi tikai atbilstošiem un datu subjektam izskaidrotiem mērķiem;

- datu minimizēšanu (apstrādi tikai nepieciešamajā apmērā);

- datu precizitāti;

- datu glabāšanu ne ilgāk kā nepieciešams apstrādes nolūkiem;

- datu drošību un konfidencialitāti.

Datu subjekta tiesības

Datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par saviem personas datiem, kas atrodas Pārziņa informācijas sistēmās, un pieprasīt neprecīzu datu labošanu, to apstrādes pārtraukšanu vai iznīcināšanu, ja tie ir nepilnīgi, novecojuši, pretlikumīgi apstrādāti vai tie vairs nav nepieciešami to vākšanas mērķim.

Šāds pieprasījums ir jānoformē rakstiski un jāiesniedz SIA “SILK PLASTER GROUP”, Spilves ielā 6, Rīgā, LV-1055 vai elektroniski parakstītu ar drošu elektronisko parakstu jānosūta uz e-pasta adresi: eu@silkplasters.com . Atbilde uz pieprasījumu tiks sniegta ne vēlāk kā 30 dienu laikā.

Tomēr personas dati, kuru glabāšanu nosaka normatīvie akti (grāmatvedība, izrakstītie rēķini, noslēgtie līgumi u.tml.), var tikt dzēsti tikai atbilstoši normatīvo aktu prasībām.

Pārziņa pieprasītās informācijas sniegšana nav obligāta, taču tā ir priekšnoteikums attiecīgā pakalpojuma saņemšanai.

Pārzinis, pamatojoties uz datu subjekta sniegtajiem personas datiem, neveic automatizētu lēmuma pieņemšanu.

Datu subjektam ir tiesības ziņot par jebkādiem šīs privātuma politikas pārkāpumiem.

Datu subjektam gadījumā, ja viņš uzskata, ka Pārzinis ir rīkojies prettiesiski, ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, kas Latvijas Republikā šobrīd ir Datu valsts inspekcija, Blaumaņa ielā Nr.11/13, Rīgā, LV-1011.

Tiesības atsaukt datu subjekta piekrišanu

Ja datu subjekta personas datu apstrāde ir uzsākta un notiek saskaņā ar datu subjekta piekrišanu, datu subjektam ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā.

Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad datu subjekta piekrišana bija spēkā.

Gadījumā, ja datu subjekts atsauc savu piekrišanu, viņa personas datu apstrāde netiek pārtraukta, ja tā tiek veikta uz cita tiesiska pamata.

Sīkdatnes

Sīkdatnes ir teksta datne, kas tiek ievietota mājas lapas lietotāja datora pārlūkprogrammā, lai uzlabotu mājas lapas darbību.

Pārzinis izmanto šādas sīkdatnes (cookies):

Google Analytics

Šī tīmekļa vietne izmanto Google Analytics, tīmekļa analītikas pakalpojumu, ko nodrošina Google Inc. («Google»). Google Analytics izmanto «sīkdatnes», teksta failus, kas tiek uzglabāti Jūsu datorā un ļauj analizēt, kā izmantojat tīmekļa vietni. Sīkdatņu izveidotā informācija par to, kā izmantojat šo tīmekļa vietni, parasti tiek pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur uzglabāta. Ja tīmekļa vietnē tiek aktivizēta IP anonimizēšana, Jūsu IP adrese saīsināta Eiropas Savienības dalībvalstīs citās Eiropas Ekonomiskās Zonas pušu vienošanās.

Tikai izņēmuma gadījumos visa IP adrese tiek pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur saīsināta. Šīs tīmekļa lapas operatora vārdā Google izmantos šo informāciju, lai novērtētu, kā izmantojat tīmekļa vietni, sastādot pārskatus par tīmekļa vietnes darbību un sniedzot tīmekļa vietnes operatoram citus ar tīmekļa vietni un internetu saistītus pakalpojumus.

Jūsu IP adrese, ko pārlūks nosūta kā daļu no Google Analytics, netiks sapludināta ar citiem Google datiem. Jūs varat noraidīt sīkdatņu izmantošanu, pielāgojot pārlūka programmatūru; tomēr mēs norādām, ka Jūs pēc izvēles tādā gadījumā nevarat izmantot pilnā apmērā visas tīmekļa vietnes funkcijas. Jūs varat arī novērst datu ievākšanu, ko izveido sīkdatnes, par to, kā izmantojat šo tīmekļa vietni (iesk. IP adresi) priekš Google un šo datu apstrādi no Google puses, lejupielādējot un instalējot sekojošu pārlūka spraudni, kas ir pieejams sekojošā saitē. Pašreizējā saite ir http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Facebook sociālie spraudņi

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sociālā tīkla facebook.com sociālos spraudņus (“spraudņus”), ko darbina Facebook. Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Spraudņi ir marķēti ar Facebook logo vai vārdiem «Facebook Social Plugin».

Ja atverat vietu mūsu tīmekļa vietnē, kas satur sociālu spraudni, Jūsu pārlūks izveidos tiešu savienojumu ar Facebook serveriem. Spraudņa saturs tiek tieši pārsūtīts no Facebook uz Jūsu pārlūku un tas tiek integrēts tīmekļa vietnē.

Integrējot spraudni, Facebook saņem informāciju, ka esat piekļuvis attiecīgajai mūsu tīmekļa vietnes lapai. Ja esat pieteicies Facebook, Facebook var piešķirt apmeklējumu Facebook kontam. Ja mijiedarbojaties ar spraudni, piemēram, piemēram, nospiežot «Like» pogu vai ierakstot komentāru, attiecīgā informācija no pārlūka tiek tieši nosūtīta Facebook un tur uzglabāta.

Datu ievākšanas un tālākas datu un Jūsu tiesību un viedokļu izteikšanas apstrādes un izmantošanas no Facebook puses nolūkā, lai aizsargātu Jūsu privātumu, skatiet Facebook privātuma politiku.

Ja nevēlaties, lai Facebook ievāc informāciju par Jums no tīmekļa vietnes, Jums jāizrakstās no Facebook, pirms apmeklējat mūsu tīmekļa vietni.

YouTube spraudņi (video)

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantoti Youtube.de/Youtube.com spraudņi, ko - caur Google Inc. pārstāvniecību — izmanto Youtube, LLC, Cherry Ave., USA. Ja atverat tādu mūsu tīmekļa vietnes interneta lapu, kas ir nodrošināta ar spraudņiem, tiek izveidots savienojums ar Youtube serveriem un parādīto spraudni, informējot Jūsu interneta pārlūku. Tādējādi tas pārsūtīta uz Youtube serveri, kuras no mūsu interneta lapām esat apmeklējis. Vai esat tajā brīdī pieteicies kā Youtube biedrs, Youtube piešķir šo informāciju Jūsu attiecīgajiem personīgajiem kontiem šajā platformā? Izmantojot šos spraudņus, nospiežot/palaižot video pogu vai ierakstot komentāru, šī informācija tiek saistīta, piemēram, ar Jūsu Youtube lietotāja kontu, ko var novērst tikai izrakstoties pirms spraudņa izmantošanas. Informāciju par datu ievākšanu un izmantošanu no platformas vai spraudņu puses, skatiet privātuma politikas: www.youtube.com

Yandex. Metrica

Šī tīmekļa vietne izmanto Yandex. Metrica tīmekļa analītiku, ko nodrošina Yandex Oy Limited Company — Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland (turpmāk tekstā - «Yandex»).

Yandex. Metrica izmanto sīkdatnes – mazus datu failus, kas izvietoti lietotāja datoros, lai analiz’wtu lietotāja darbību.

Sīkdatņu ievāktā informācija neatklāt Jūsu identitāti, bet tā var palīdzēt mums uzlabot mūsu tīmekļa vietnes sniegumu. Informācija par to, kā izmantojat šo tīmekļa vietni, ko ievāc sīkdatnes, tiek pārsūtīta Yandex un uzglabāta Yandex serverī ES un Krievijas Federācijā. Yandex apstrādās šo informāciju, lai novērtētu, kā Jūs izmantojat tīmekļa vietni, lai sastādītu pārskatus priekš mums par mūsu tīmekļa vietnes darbību un sniegtu citus pakalpojumus. Yandex apstrādā šo informāciju, kā norādīts Yandex. Metrica Service lietošanas nosacījumos.

Varat pārtraukt sīkdatņu izmantošanu, veicot attiecīgas korekcijas pārlūka iestatījumos. Varat arī izmantot rīku https://yandex.com/support/metrika/general/opt-out.html Tomēr tas var ietekmēt dažas tīmekļa vietnes funkcijas. Izmantojot šo tīmekļa vietni, Jūs piekrītat, ka Yandex var apstrādāt Jūsu datus augstāk aprakstītajā veidā un augstāk norādītajiem mērķiem.

Privātuma politikas izmaiņas

Lai uzlabotu datu apstrādes kvalitāti, Pārzinis ik pa laikam var mainīt šo privātuma politiku, izvietojot to šajā pašā mājas lapā.

Pārzinis iesaka datu subjektam apmeklēt šo mājas lapas sadaļu regulāri, lai uzzinātu aktuālo informāciju.